Svensk Travsport

Service Manager

Du är på travbanan och ser din häst passera mållinjen först. Det är känslan som kommer infinna sig när du påbörjar denna tjänst. Du kommer känna dig som en vinnare tillsammans med dina nya kollegor. Svensk Travsport har funnits sedan 1925 och har stor plats i svenska folkets hjärta.


Svensk Travsport står inför en spännande utmaning och behöver tillskott i form av en Service Manager för att hantera våra befintliga och nya kunder. Du kommer att ingå i IT produkt-team men jobba med verksamheten i stort.

Mer specifikt kommer du:

  • Ansvara för att introducera nya kunder samt följa upp leverans och avtal
  • Följa upp samt utveckla vårt Service-Level agreement
  • Ansvara för hantering av projekt hos kund och följa upp dem internt
  • Löpande hantera frågor och förhandlingar med kunder och mediabolag

IT-avdelningen, som du kommer bli en del av, är relativt nystartad och jobbar aktivt för att skapa en arbetsplats där passion för teknik, innovation och hästsport genomsyrar vardagen. Vi jobbar mycket med coachning för att utvecklas framåt, och du kommer få vara med och bygga en arbetsplats som du kommer trivas på.

Vem är du? Du har minst 3 års erfarenhet som Service Manager eller liknande och är en hejjare på att leverera bra service. Du besitter affärskompetens, strategiskt tänkande och är affärsanalytisk.

Vi tror också att du: 

  • är bra på riskhantering, prioritering och kundrelationer
  • är van att hantera avtal
  • har teknisk erfarenhet eller har förmågan att snabbt förstå ny teknik
  • är van att kommunicera både på svenska och engelska

Vi ser att du är en social, initiativtagande och kommunikativ person som trivs i ett högt tempo då du i stor utsträckning kommer driva ditt ansvarsområde själv. Det är ett stort plus om du är intresserad av hästar och travsport, något du dagligen kommer ha god användning för i jobbet

Vad kan vi erbjuda dig? Du kommer få chansen att kliva in i en stabil organisation som funnits länge, i kombination med möjligheten att vara med i ett stort förändringsprojekt. Är du intresserad av hästsport är detta ett guldläge att få jobba med din hobby, och dessutom få fri entré till alla travbanor i Sverige! 

Vill du veta mer om tjänsten så är du varmt välkommen att kontakta Sanna på sanna.smidvik@travsport.se. Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan via länken nedan  redan idag! 


kundtjanst@travsport.se